سياسات الخصوصية

سياسة الخصوصية


موقعنا يحترم خصوصيّتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية.موقعنا يحترم خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع، نستخدم، ونحمي معلوماتك، وتحدد خياراتك بشأنها. موافقتك على هذه السياسة تتم بزيارتك لموقعنا.

حماية بياناتك مهمة لنا: نجمع ونستخدم معلوماتك الضرورية لمعاملاتنا ونحتفظ بها وفقًا للقانون. يمكنك تصفح الموقع دون تقديم بيانات شخصية، وتبقى هويتك مجهولة ما لم تسجل دخولًا بحسابك.


1 – البيانات التي نجمعها:


نجمع معلوماتك الشخصية عند تسجيل طلب شراء، مثل اسمك، جنسك، تاريخ ميلادك، معلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، العنوان، رقم الهاتف)، وتفاصيل الدفع.

نستخدم هذه المعلومات من أجل:


  • معالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المطلوبة.
  • إدارة حسابك، التحقق من المعاملات المالية، وتطوير الموقع وتخصيصه لك.
  • إجراء أبحاث ديموغرافية وإرسال معلومات حول المنتجات والخدمات (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
  • قد نشارك اسمك وعنوانك مع طرف ثالث لتسليم طلباتك (مثل شركات الشحن).
  • نخزن تفاصيل طلباتك لأسباب أمنية ويمكنك الاطلاع عليها وإدارة عناوينك من حسابك. مسؤوليتك هي الحفاظ على سرية كلمة مرورك.


استخدامات أخرى:


  • قد نستخدم معلوماتك في استطلاعات الرأي وأبحاث التسويق لأغراض إحصائية مع ضمان السرية (يمكنك الانسحاب في أي وقت).
  • قد نرسل لك معلومات عن عروضنا ومنتجاتنا، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
  • قد نستخدم بيانات مجهولة الهوية لأغراض إحصائية وتحليلية.



المنافسات: نستخدم بياناتك لإخطار الفائزين والإعلان عن العروض الخاصة بالمسابقات.


الأطراف الأخرى وروابط المواقع: قد نشارك معلوماتك مع شركات تابعة أو وكلاء لمساعدتنا في المعاملات (مثل التسليم أو الدفع). قد ننقل بياناتك في حال بيع شركتنا أو جزء منها. لن نبيع أو نفصح عن بياناتك الشخصية لطرف ثالث دون موافقتك، إلا إذا كان ذلك ضروريًا لهذه السياسة أو بموجب القانون. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى المواقع الأخرى التي قد نربط بها.


2 – ملفات تعريف الارتباط (COOKIES)


ملفات تعريف الارتباط ضرورية لبعض وظائف الموقع (مثل سلة التسوق). هي ملفات نصية صغيرة تساعدنا في التعرف على جهازك. نستخدمها لتوفير الراحة لك (مثل تذكر هويتك عند تعديل سلة التسوق) وليس لأغراض تتبع شخصية. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، لكن هذا قد يحد من استخدامك للموقع.

نستخدم خدمة تحليلات جوجل (Google Analytics) لتحليل كيفية استخدامك للموقع. هذه الخدمة تستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) التي تُرسل وتُخزن في خوادم جوجل بالولايات المتحدة. تستخدم جوجل هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع وإعداد تقارير لنا. أنت توافق على استخدام جوجل لبياناتك بهذه الطريقة عند استخدامك للموقع.


3- الأمان


نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو فقدان معلوماتك. عند جمع البيانات، نخزن معلوماتك الشخصية على خادم آمن ونستخدم أنظمة جدار الحماية والتشفير (مثل SSL) لبيانات الدفع. لا يمكننا ضمان حماية 100%، وننصحك بعدم إرسال تفاصيل بطاقتك الائتمانية دون تشفير. مسؤوليتك هي حماية كلمة مرورك وجهازك من الاستخدام غير المصرح به.


4 – حقوق العميل


يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيح أي أخطاء فيها مجانًا. يحق لك أيضًا مطالبتنا بالتوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر في أي وقت.